Algemene Voorwaarden Gemeente Overzicht
Artikel 1 – DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden hebben de met hoofdletters geschreven termen de volgende betekenis, tenzij elders in de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden anders wordt bepaald.
Algemene Voorwaarden: De bepalingen zoals uiteengezet in dit document.
Bedrijfsvermelding: De Dienst waarbij een bedrijfsvermelding online wordt gepresenteerd.
Dienst: De aangeboden dienst op het gebied van zakelijke ondersteuning of de plaatsing van advertentiemateriaal door Gemeente Overzicht via de Website, waarvoor een Overeenkomst wordt gesloten om gebruik van deze dienst mogelijk te maken.
Dienstvoorwaarden: De specifieke voorwaarden betreffende het gebruik van de Dienst, die naast de Algemene Voorwaarden deel uitmaken van de Overeenkomst.
Gebruiker: De rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, die met Gemeente Overzicht een Overeenkomst aangaat met betrekking tot het gebruik van de Website en/of de Dienst.
Overeenkomst: De afspraken tussen Gebruiker en Gemeente Overzicht. Gemeente Overzicht zal op basis van deze afspraken de Dienst uitvoeren. De Algemene Voorwaarden maken integraal deel uit van deze overeenkomst.
Gemeente Overzicht: Deze website.
Website: www.gemeenteoverzicht.com, inclusief subdomeinen en andere extensies van de relevante domeinen of aan de Diensten gerelateerde domeinnamen.
Artikel 2 – TOEPASSELIJKHEID
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Gemeente Overzicht. De Overeenkomst wordt per e-mail afgesloten, zodat alle afspraken zwart op wit staan.
Artikel 3 – TOTSTANDKOMING EN HET UITVOEREN VAN DE OVEREENKOMST
De totstandkoming van de overeenkomst tussen Gemeente Overzicht en Gebruiker vindt plaats nadat de door Gemeente Overzicht ontvangen bestelling per e-mail is bevestigd.
Gemeente Overzicht behoudt zich te allen tijde het recht voor een elektronische bestelling te weigeren, zonder daarbij verplicht te zijn de redenen hiervoor te vermelden.
Indien de Dienst wordt geleverd door een derde partij, zal Gemeente Overzicht trachten te bemiddelen tussen Gebruiker en de dienstverlener. De bepalingen in deze Algemene Voorwaarden, en indien van toepassing, aanvullende voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de overeenkomst voor de levering van de Dienst.
Leveringstermijnen zoals vermeld door Gemeente Overzicht zijn slechts indicatief en hebben geen dwingend karakter, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Voor het gebruik van de Dienst kunnen specifieke Dienstvoorwaarden van toepassing zijn, welke bij de elektronische bestelling of het eerste gebruik van de Dienst aan Gebruiker zullen worden verstrekt. Gebruiker stemt ermee in deze Dienstvoorwaarden te aanvaarden.
Gebruiker erkent dat de Dienst als standaardsoftware wordt aangeboden en dat specifieke aanpassingen in de functionaliteit van de Dienst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, niet mogelijk zijn.
Het is Gebruiker niet toegestaan de Dienst door te verkopen of op enige andere wijze beschikbaar te stellen aan derden.
Gemeente Overzicht spant zich in om de dienstverlening zorgvuldig uit te voeren, maar staat niet garant voor het bereiken van het beoogde resultaat door Gebruiker.
Gebruiker verplicht zich om alle gevraagde gegevens en informatie te verstrekken aan Gemeente Overzicht. Daarnaast dient Gebruiker alle andere relevante feiten en omstandigheden te verstrekken die van belang kunnen zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
Gemeente Overzicht aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid en volledigheid van de door adverteerder verstrekte gegevens en is niet gehouden tot schadevergoeding in het geval van onjuiste of onvolledige gegevens, zelfs als deze te goeder trouw zijn verstrekt. Het verstrekken van dergelijke onjuiste of onvolledige gegevens kan Gemeente Overzicht het recht geven om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of de geplaatste inhoud of Bedrijfsvermelding te wijzigen, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 4 – BEDENKTERMIJN
Dit artikel is niet van toepassing op Gebruikers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Voor Gebruikers die als consument optreden, geldt het recht om de Overeenkomst kosteloos te herroepen binnen 14 dagen na aankoop. Gebruikers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf hebben geen recht op herroeping na het afsluiten van een contract.
Artikel 5 – BETALINGSVOORWAARDEN
Gebruiker stemt in met elektronische facturatie door Gemeente Overzicht. Facturen worden in PDF of een ander geschikt formaat verzonden naar het bij Gemeente Overzicht bekende e-mailadres van Gebruiker. Op verzoek kan dit ook naar een administratief e-mailadres verstuurd worden. Na het verstrijken van de betaaltermijn wordt Gebruiker die niet tijdig betaalt automatisch in verzuim, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling nodig is. Vanaf dat moment heeft Gemeente Overzicht het recht haar dienstverlening te beperken, zoals het beperken van de toegang tot de Dienst.
Naast het bovenstaande heeft Gemeente Overzicht ook het recht de toegang tot alle andere aan Gebruiker geleverde Diensten te beperken.
Indien Gebruiker van mening is dat een factuur onjuist is, dient Gebruiker haar bezwaren per e-mail aan Gemeente Overzicht te melden vóór het einde van de betalingstermijn. Gemeente Overzicht zal vervolgens een onderzoek instellen. Het gedeelte van de factuur waar geen bezwaar tegen wordt gemaakt, blijft opeisbaar. De betaling van dat gedeelte mag niet worden opgeschort.
Als Gemeente Overzicht het verschuldigde bedrag niet kan incasseren en/of bij een niet tijdige betaling, is Gebruiker naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, verplicht tot een volledige vergoeding van de buitengerechtelijke kosten, zoals bepaald en berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 6 – DUUR OVEREENKOMST EN OPZEGGING
De Overeenkomst gaat in zodra Gebruiker een elektronische bestelling bevestigd per e-mail en wordt aangegaan voor de periode van 1 (één) jaar, mits anders overeengekomen. Indien de Overeenkomst tussen Gemeente Overzicht en Gebruiker is aangegaan voor een periode van 1 (één) jaar, wordt deze stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende perioden van 1 (één) jaar, tenzij een van de partijen de overeenkomst per e-mail opzegt, met inachtneming van een opzegtermijn van twee kalendermaanden. Voor Gebruikers die handelen als consument geldt na de eerste verlenging een opzegtermijn van 1 (één) kalendermaand.
Gemeente Overzicht behoudt het recht om de Overeenkomst en/of de Dienst onmiddellijk te beëindigen als de Gebruiker de voorwaarden van de Overeenkomst schendt. In een dergelijk geval heeft de Gebruiker in geen enkel geval recht op restitutie van reeds betaalde bedragen. Beëindiging van de Overeenkomst ontslaat de Gebruiker niet van de betalingsverplichtingen met betrekking tot openstaande vorderingen.
Artikel 7 – LEVERING EN LEVERTIJD
Gemeente Overzicht gaat aan de slag met het creëren van de overeengekomen producten en/of diensten zodra de benodigde gegevens van de opdrachtgever zijn ontvangen.
De levertijd voor het voltooien van diensten en/of werkzaamheden is gebaseerd op de werkomstandigheden die gelden op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Indien vertraging optreedt als gevolg van wijzigingen in deze omstandigheden of doordat tijdig opgedragen diensten en/of werkzaamheden niet tijdig en/of niet correct worden uitgevoerd, wordt de levertijd redelijk verlengd, rekening houdend met alle omstandigheden.
Het moment waarop diensten en werkzaamheden als geleverd worden beschouwd, is het moment waarop deze gereed zijn, met uitzondering van onbelangrijke onderdelen, en Gemeente Overzicht hiervan melding heeft gedaan aan de opdrachtgever.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de levertijd niet als fatale termijn te beschouwen. Indien Gemeente Overzicht onverhoopt niet binnen de overeengekomen levertijd aan haar verplichtingen kan voldoen, kan zij per e-mail in gebreke worden gesteld, met een gegunde termijn van minimaal veertien (14) dagen om alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.
Indien Gemeente Overzicht in verzuim is met betrekking tot de levertijd, heeft de opdrachtgever het recht om uitsluitend de overeenkomst te ontbinden, zonder verdere aanspraken, zoals het recht op schadevergoeding. In dat geval worden vooruitbetaalde bedragen geretourneerd, zonder vergoeding van rente.
Gemeente Overzicht is geen contractuele boete verschuldigd voor overschrijding van de levertijd als deze overschrijding het gevolg is van een niet aan haar toerekenbare tekortkoming.
De door Gemeente Overzicht vervaardigde producten worden op een nader te bepalen wijze aan de opdrachtgever verstrekt.
Artikel 8 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot zaken die zijn ontwikkeld en (de resultaten van) diensten of werkzaamheden die zijn verricht in het kader van de overeenkomst, uitsluitend eigendom van Gemeente Overzicht. De opdrachtgever vrijwaart Gemeente Overzicht tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot deze rechten en vergoedt alle daardoor veroorzaakte schade en kosten.
Op verzoek van Gemeente Overzicht zal de opdrachtgever meewerken en al het noodzakelijke doen om de in het vorige lid van dit artikel genoemde rechten ten behoeve van Gemeente Overzicht te vestigen en/of te bekrachtigen.
De opdrachtgever verkrijgt het gebruiksrecht op de geleverde goederen en/of diensten zodra de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen tegenover Gemeente Overzicht heeft voldaan.
Gemeente Overzicht behoudt het recht om de door de uitvoering van de werkzaamheden verworven kennis voor andere doeleinden te gebruiken, op voorwaarde dat hierbij geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt bekendgemaakt.
Artikel 9 – AANSPRAKELIJKHEID
De aansprakelijkheid van Gemeente Overzicht uit hoofde van een overeenkomst is beperkt tot de nakoming van de in de Overeenkomst beschreven verplichtingen. Gemeente Overzicht is uitsluitend aansprakelijk in geval van toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van de in de overeenkomst vastgelegde verplichtingen, nadat zij door de opdrachtgever in gebreke is gesteld met inachtneming van een redelijke termijn.
De aansprakelijkheid van Gemeente Overzicht is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag dat geldt voor de desbetreffende overeenkomst.
Gemeente Overzicht is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, of andere indirecte schade voortvloeiend uit de overeenkomst.
De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zoals vermeld in de bovenstaande leden voor Gemeente Overzicht gelden tevens voor haar ondergeschikten, andere personen die zij gebruikt in het kader van de overeenkomst, en voor degenen van wie zij geleverde zaken en/of onderdelen betrekt. Deze beperkingen en uitsluitingen zijn echter niet van toepassing in geval van opzet of grove schuld van de bestuurders van Gemeente Overzicht.
Gemeente Overzicht aanvaardt geen aansprakelijkheid voor (onderdelen van) ontwerpen, tekeningen, technische beschrijvingen, berekeningen, en werkwijzen die door of namens de opdrachtgever zijn verstrekt, noch voor door of namens de opdrachtgever verstrekte materialen, materieel of hulpmiddelen. Gemeente Overzicht is niet verplicht deze (onderdelen van) ontwerpen, tekeningen, technische beschrijvingen, berekeningen, werkwijzen, materialen, materieel en hulpmiddelen te controleren, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Gemeente Overzicht is evenmin aansprakelijk voor gebreken die direct of indirect voortkomen uit (advies)werkzaamheden die door de opdrachtgever zelf of derden zijn uitgevoerd en niet behoren tot het werk of de diensten van Gemeente Overzicht.
Indien Gemeente Overzicht door derden aansprakelijk wordt gesteld voor schade waarvoor zij volgens deze algemene voorwaarden of anderszins niet aansprakelijk is, dient de opdrachtgever Gemeente Overzicht te vrijwaren voor dergelijke schade en aansprakelijkheid, en alle kosten, schade en rente die hieruit voortvloeien te vergoeden.
Artikel 10 – OVERMACHT
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke omstandigheid die onafhankelijk is van de wil van Gemeente Overzicht, ook al was deze ten tijde van het sluiten van de overeenkomst reeds te voorzien, die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert. Hieronder vallen onder andere werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, onwerkbaar weer, en andere storingen in het bedrijf van Gemeente Overzicht of haar leveranciers, evenals het in gebreke blijven van leveranciers van Gemeente Overzicht.
In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht heeft Gemeente Overzicht het recht om zonder rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste drie (3) maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder dat Gemeente Overzicht tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
Artikel 11 – OVERIGE BEPALINGEN
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Tenzij dwingend recht anders voorschrijft, zullen alle geschillen met betrekking tot de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement Noord-Holland, locatie Amsterdam.